Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français

Main navigation

Mobile
Nos forfaits Couverture Comment ça fonctionne Ajouts Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Internet
Nos forfaits Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
TV
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz Mes récompenses Inviter des amis Transfert de données Données à donner Notre philosophie Notre communauté Engagement social
Aide
FAQ Forum Soutien État de nos services
QC | FR
  • EN
  • FR

Mobile Menu

Mobile
Nos forfaits Couverture Comment ça fonctionne Ajouts Voyage Activer ma SIM Points de vente
Internet
Nos forfaits Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz Mes récompenses Inviter des amis Transfert de données Données à donner Notre philosophie Notre communauté Engagement social
Aide
FAQ Forum Soutien État de nos services

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Pépins techniques

Chercher dans la section Pépins techniques

Questions les plus fréquemment posées

Comment accéder et utiliser ma messagerie vocale?

Messagerie visuelle maintenant offerte chez Fizz. Disponible pour les téléphones IOS et Android, la Messagerie visuelle est incluse gratuitement avec...


Je voyage à l'extérieur de ma zone de couverture. Quelles sont mes options?

Vous pouvez vous procurer un Ajout de voyage de données, ou payer à l’utilisation vos données et messages texte (tous les textos entrants sont...


Qu’arrive-t-il si je ne peux pas transférer mon numéro de téléphone?

S’il nous est impossible de transférer votre numéro de téléphone (et que vous êtes toujours abonné avec votre ancien fournisseur de service mobile)...


Comment activer ma carte SIM et créer mon forfait mobile?

Activer ma carte SIM Si vous n’avez pas de carte SIM, rien de plus simple pour vous en procurer une. - Si vous achetez un téléphone sur fizz.ca, vous...


Mon service Internet est vraiment lent. Que dois-je faire?

Activez votre modem Si votre forfait Internet résidentiel est tout nouveau, votre modem doit être activé à la vitesse de votre forfait. Comment...


Discussions fréquentes dans le forum

Je peu appeler mais pas recevoir d'appel

Depuis le début de mon contrat (forfait cellulaire) Fizz, j'ai toujours été capable d'appeler mais je n'ai jamais pu recevoir d'appel. Ça ne fonctionn...

1

IPTV, Fizz bloque certains port afin de ne pas utiliser l'IPTV (acte 2)?

Je vais reposter le même sujet car le problème ne se règle toujours pas et Fizz sélectionne une meilleure réponse (à sa guise) alors que le problème p...

5
15

Est-ce que j'ai deja vue un soutien technique aussi incompetant ? C'est simple, NON !

Sa fait bientôt 1 mois de cela, un technicien internet résidentiel est passé, il n'as pas complété l'installation/activation dans le système. Le souti...

5
18

02 avril 2019 : Nouvelle panne chez Fizz ou simple bug ?

Bonjour, Mon téléphone affiche à nouveau "No Service", comme ce fut le cas il y a quelques jours pendant une dizaine d'heures. Je voulais savoir si j'...

25
14

Je paye pour du LTE alooo???

Bonjour fizz je me suis abonné avec vous et par le fait même je paye pour du LTE c’est possible de l’avoir car nous ne sommes plus en 2010!!!! Si vous...

6
8

Voir plus de discussions

Footer main navigation

Mobile
  • Créer mon forfait
  • Couverture
  • Comment ça fonctionne
  • Ajouts
  • Voyage
  • Activer ma SIM
  • Points de vente
Internet
  • Nos forfaits
  • Déménagement
  • Technologies Wi-Fi
  • Déménager avec Fizz
  • Comment ça fonctionne
Téléphones
  • Magasiner
  • Pourquoi acheter chez Fizz?
  • Comment ça fonctionne
  • Téléphones Seconde chance
  • Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz?
  • Changer pour Fizz
  • Inviter des amis
  • Transfert de données
  • Données à donner
  • Engagement social
  • Notre communauté
  • Notre philosophie
Aide
  • FAQ
  • Forum
  • Soutien
  • État de nos services
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2025
  • EN
  • FR

OpenID Connect login