C’est tellement facile de faire le saut avec Fizz.

Devenez membre en quelques étapes.

Apportez votre propre téléphone déverrouillé chez Fizz, ou achetez-en un avec nous. De là, avec une carte SIM Fizz, une carte de crédit et une connexion Internet, vous aurez en main tout ce qu’il vous faut pour profiter de services mobiles exceptionnels¹.

Commandez votre carte SIM.

La carte SIM est la clé.

La carte SIM est le lien qui permet de vous identifier et de connecter votre téléphone au réseau mobile de Fizz. Commandez-la et elle vous sera livrée directement chez vous. Vous avez trop hâte pour attendre? Passez vous en procurer une dans un magasin participant.

Commander ma carte SIM Trouver un point de vente

Créez votre forfait parfait.

Donnez une touche personnelle à votre forfait.

Chez Fizz, vous n'êtes pas limité à des forfaits prédéterminés. Vous pouvez bâtir le vôtre à partir de zéro. À vous de choisir la quantité de données, textos et minutes, de définir votre zone de couverture et les options désirées. Vous pouvez tout modifier, mois après mois². Rien n'est coulé dans le béton.

C'est quand vous voulez.

Vous pouvez bâtir votre forfait mobile sur mesure lors des premières étapes du processus d'abonnement (comme tout de suite!) ou attendre quand vous activerez votre carte SIM.

Créer mon forfait

Activez votre carte SIM et confirmez votre forfait.

Vous serez guidé étape par étape.

Votre carte SIM arrivera avec les instructions à suivre. Avec votre téléphone déverrouillé et une connexion Internet, quelques minutes vous suffiront pour l'activer.

Confirmation de votre forfait.

C'est à cette étape que vous confirmerez votre forfait pour le mois. Si votre forfait vous va à merveille, il sera renouvelé automatiquement chaque mois. Sinon, vous pourrez l'ajuster chaque fois que vous en éprouverez l'envie².

Activer ma carte SIM

Conservez votre numéro de téléphone ou choisissez-en un nouveau.

Voulez-vous transférer votre numéro actuel chez Fizz?

C'est possible, mais n’annulez pas votre numéro chez votre fournisseur actuel tant et aussi longtemps que votre forfait Fizz n’a pas été activé, sans quoi il ne pourra pas être transféré³. Préférez-vous repartir à neuf et en obtenir un nouveau? Pas de problème. On fait ça aussi.

Comment transférer mon numéro

Adieu les frais inattendus.

Paiements préautorisés.

Vous décidez ce que vous voulez payer pour le mois à venir. Ce montant sera automatiquement porté à votre carte de crédit au début de chacun de vos cycles de paiement.

Ajouts et paiement à l’utilisation.

Vous avez épuisé vos données? Pas de panique. Elles seront mises sur pause et vous aurez le choix d'acheter un Ajout, payer à l'utilisation à même votre portefeuille Fizz ou partir à la chasse au Wi-Fi. Chez nous, vous décidez.

Découvrir nos modes de paiement

Préparez votre téléphone.

Insérez la carte SIM.

Utilisez la clé d'éjection pour sortir le support à carte SIM de votre téléphone. Identifiez la taille de carte qu'il vous faut, détachez-la et le tour est joué. Il est possible que vous ayez à redémarrer votre téléphone.

Instantanément, ou maximum deux heures.

Une fois votre carte SIM activée, votre forfait le sera également en quelques minutes si vous avez opté pour un nouveau numéro de téléphone. Si vous avez transféré votre numéro, votre forfait sera actif dans les deux heures suivantes³. Quoi qu'il en soit, on vous enverra un texto quand tout sera prêt.

Compléter les 4 tests

Et voilà.

Plongez dans l’univers Fizz dès aujourd’hui. Une fois votre forfait activé, vous obtiendrez votre premier badge du programme Mes récompenses. Et après, plus longtemps vous resterez, plus vous en profiterez. Vous êtes déjà un membre Fizz Internet résidentiel? Bonne nouvelle : vous serez récompensé encore plus vite en combinant vos services Internet et mobiles chez Fizz.⁵