Comment m’assurer que mon service mobile est fonctionnel?

IMPORTANT: Si vous transférez votre numéro, attendez le texto de confirmation avant de procéder aux tests afin que ceux-ci soient concluants.

Pour utilisateurs de iPhone: Assurez-vous d'avoir fait la plus récente mise à jour d'IOS sans quoi vous ne pourrez pas accéder au réseau LTE de Fizz.

Pour utilisateurs d'appareils Android: Assurez-vous de mettre à jour vos paramètres APN avant de débuter les tests. 

 

Quatre petits tests pour confirmer le bon fonctionnement de votre service Fizz.

 

  1. Faites et recevez un appel
  1. Envoyez et recevez un texto (SMS)
Si votre forfait contient des données mobiles, éteignez votre option Wi-Fi et ensuite :
  1. Naviguez le Web
  1. Envoyez et recevez une image/photo par texto (MMS)