Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français

Main navigation

Mobile
Nos forfaits Couverture Comment ça fonctionne Ajouts Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Internet
Nos forfaits Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
TV
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz Mes récompenses Inviter des amis Transfert de données Données à donner Notre philosophie Notre communauté Engagement social
Aide
FAQ Forum Soutien État de nos services
QC | FR
  • EN
  • FR

Mobile Menu

Mobile
Nos forfaits Couverture Comment ça fonctionne Ajouts Voyage Activer ma SIM Points de vente
Internet
Nos forfaits Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Téléphones
Magasiner Pourquoi acheter chez Fizz? Comment ça fonctionne Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz
Changer pour Fizz Mes récompenses Inviter des amis Transfert de données Données à donner Notre philosophie Notre communauté Engagement social
Aide
FAQ Forum Soutien État de nos services

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Mobile

Chercher dans la section Mobile
Card
Premiers pas avec mon forfait mobile

Des conseils pratiques pour partir du bon pied.

Gérer mon forfait mobile

Vos Ajouts, vos données à donner et plus encore.

Urgence

Soyez paré pour toutes les situations.

Questions les plus fréquemment posées

Que faire si ma messagerie visuelle ne fonctionne pas?

Votre forfait contient-il la Messagerie visuelle et des données? Votre forfait doit inclure l’option Messagerie visuelle et des données. Votre...


Comment fonctionnent les rabais promotionnels offerts sur certains téléphones vendus par Fizz?

Un rabais promotionnel est parfois offert pour une durée limitée sur le prix de détail suggéré de certains téléphones offerts sur fizz.ca. Si un...


Qu’est-ce qu’un téléphone Seconde chance ?

Un téléphone Seconde chance n’est pas “neuf”, mais c’est une excellente alternative si vous cherchez un bon téléphone sans avoir à payer le plein prix...


Qu’est-ce que la messagerie RCS pour les téléphones Android?

Qu’est-ce que RCS? RCS est l’acronyme de Rich Communication Services, un protocole standard international de l’industrie des communications qui vise à...


Diminuer ses coûts mobiles Fizz

Surpris? Ne le soyez pas. Nous avons été justes et transparents avec vous depuis notre lancement et on entend le demeurer. On veut ce qu’il y a de...


Discussions fréquentes dans le forum

9 jours. 3 techniciens. 12 heures de clavardage. Zéro resultat 9jour toujour pas d'internet

Le 15 mai, j’ai contacté un technicien de Fizz parce que je subissais des coupures fréquentes d’internet sans raison apparente. Le technicien a consta...

8
3

Page blanche après connexion

Bonjour,Après la connexion à mon compte, j'ai une page blanche qui apparaît et qui ne disparaît plus jamais ensuite, j'ai essayé de vider mon cache, c...

13

Problème d’accès à ma zone Fizz sur mobile?

J’ai souvent des problèmes à accéder à ma zone Fizz sur mobile ( IPhone et IPad). J’accède au site de Fizz je rentre mon mot de passe mais ensuite la ...

5
14

Payement prob+ internet mobile

Salut l equipe ,On ma suspendu ma ligne !!!J ai 2 problemes :1- Le payement n a pas pu passé, je viens juste d'ajouter encore une fois ma nouvelle car...

10
7

“Panne chez Fizz, nouvelle marque mobile de Vidéotron” (Le Devoir, 26 mars 2019)

Article dans Le Devoir à propos de la panne, mais qui ne nous en apprend malheureusement pas beaucoup sur l'origine de ce problème.“Panne chez Fizz, n...

14
35

Voir plus de discussions

Footer main navigation

Mobile
  • Créer mon forfait
  • Couverture
  • Comment ça fonctionne
  • Ajouts
  • Voyage
  • Activer ma SIM
  • Points de vente
Internet
  • Nos forfaits
  • Déménagement
  • Technologies Wi-Fi
  • Déménager avec Fizz
  • Comment ça fonctionne
Téléphones
  • Magasiner
  • Pourquoi acheter chez Fizz?
  • Comment ça fonctionne
  • Téléphones Seconde chance
  • Financer avec Affirm
Pourquoi Fizz?
  • Changer pour Fizz
  • Inviter des amis
  • Transfert de données
  • Données à donner
  • Engagement social
  • Notre communauté
  • Notre philosophie
Aide
  • FAQ
  • Forum
  • Soutien
  • État de nos services
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2025
  • EN
  • FR

OpenID Connect login